Política de Privacidade
Última atualização: 01 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Minska Plaquinhas de Identificação coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.
1. Quem somos
Yasmin Sayad Yoshizumi — MEI (Microempreendedor Individual)
CNPJ: 49.572.649/0001-76
E-mail: mcp.yasminpetsitter@gmail.com
WhatsApp: (12) 99655-7914
Somos uma loja online que produz e vende plaquinhas de identificação personalizadas para pets. Esta política se aplica ao site minskaplaquinhas.netlify.app e a todas as comunicações com nossos clientes.
2. Quais dados pessoais coletamos
Coletamos apenas o necessário para processar seus pedidos:
- Dados de identificação: nome completo e CPF
- Dados de contato: número de WhatsApp
- Dados de entrega (apenas se optar por envio): CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e UF
- Dados do pedido: modelos e textos que serão gravados na plaquinha (nome do pet, telefones de contato escolhidos por você)
- Dados técnicos: endereço IP, navegador e sistema operacional (registrados automaticamente para segurança)
Não coletamos dados sensíveis como origem racial, opinião política, dados de saúde, orientação sexual ou dados biométricos.
3. Para que usamos seus dados
Cada dado tem uma finalidade específica:
- Nome, CPF e WhatsApp: identificar você como cliente, gerar a cobrança e avisar sobre o andamento do pedido
- CPF: obrigatório para emissão da cobrança via Asaas (gateway de pagamento)
- Endereço completo: apenas para envio do produto, quando você escolhe Correios/transportadora
- Texto de gravação: produzir sua plaquinha conforme solicitado
- Dados técnicos: proteção contra fraudes e melhoria do site
4. Base legal do tratamento (LGPD)
Tratamos seus dados com fundamento em:
- Execução de contrato (Art. 7º, V) — para processar e entregar seu pedido
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — para emissão de notas e cobrança
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para prevenção a fraudes e segurança
5. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos suas informações apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja:
- Asaas — processamento de pagamentos (PIX e cartão). Recebe nome, CPF e valor da compra. Política do Asaas
- Melhor Envio — cálculo e emissão de etiquetas de envio. Recebe CEP de origem, CEP de destino e dimensões/peso do pacote. Política do Melhor Envio
- Correios / Jadlog / demais transportadoras — entrega do pacote. Recebem nome, endereço e telefone de contato
- Supabase — provedor que armazena nosso banco de dados. Política do Supabase
- Netlify — hospedagem do site. Política do Netlify
Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
- Dados do pedido (incluindo CPF e endereço): 5 anos, para fins fiscais e de eventuais reclamações (prazo do Código de Defesa do Consumidor)
- Mensagens trocadas conosco (WhatsApp, e-mail): pelo tempo necessário para resolver a demanda + 90 dias
- Dados técnicos (logs de acesso): 6 meses
Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Como protegemos seus dados
- Conexão criptografada (HTTPS) em todo o site
- Senhas e tokens armazenados de forma segura, com acesso restrito
- Dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores — vão direto para o Asaas (PCI compliant)
8. Seus direitos como titular dos dados
Pela LGPD você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar uma cópia dos dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar exclusão dos seus dados (respeitados os prazos legais de retenção)
- Solicitar portabilidade dos dados
- Revogar consentimentos dados previamente
- Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Para exercer qualquer desses direitos, envie um WhatsApp para (12) 99655-7914 ou e-mail para mcp.yasminpetsitter@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
9. Cookies e tecnologias de rastreamento
9.1. Armazenamento local (sempre ativo, não é cookie)
Usamos localStorage do navegador para guardar seu carrinho, CEP digitado e endereço autocompletado, evitando que você perca tudo se atualizar a página. Esses dados ficam somente no seu navegador — não são enviados para os nossos servidores. Você pode limpá-los a qualquer momento nas configurações do navegador.
9.2. Meta Pixel (opt-in — só com seu consentimento)
Usamos o Meta Pixel (ferramenta do Facebook / Instagram, da Meta Platforms Ireland Limited) para medir a eficácia de nossos anúncios e melhorar a experiência da loja. O Meta Pixel coleta automaticamente:
- Seu endereço IP
- Páginas que você visita no nosso site
- Ações realizadas (montar uma plaquinha, adicionar ao carrinho, iniciar pagamento, finalizar compra)
- Identificadores do navegador (cookie do Facebook)
Esses dados são compartilhados com a Meta e usados para:
- Mostrar nossos anúncios a pessoas com perfil similar ao seu
- Medir conversões (quantas compras vieram de cada anúncio)
- Excluir você do público dos nossos anúncios depois que comprou
Mais detalhes na Política de Privacidade da Meta.
O Meta Pixel só é ativado se você clicar em "Aceitar" no banner de cookies que aparece na sua primeira visita. Se você recusar, nenhum dado é enviado para a Meta.
10. Encarregada pelo Tratamento de Dados (DPO)
A encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Minska Plaquinhas de Identificação é Yasmin. Contato: mcp.yasminpetsitter@gmail.com.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site. A data da "última atualização" no topo desta página indica quando foi a versão mais recente.
12. Lei aplicável e foro
Esta política rege-se pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Caraguatatuba/SP para dirimir eventuais controvérsias.